La location des bungalows et des emplacements est réservée au titulaire de la réservation et à ses accompagnants. Il n’est pas permis de céder l’hébergement à des tiers.
Les réservations seront toujours confirmées par écrit par e-mail. Le camping ne sera pas responsable des informations qui n’ont pas été confirmées de cette manière.
Le droit d’occupation des bungalows commence avec le check-in à 15h00 le jour d’arrivée et se termine avec le check-out à 12h00 le jour de départ.
Le droit d’occupation des emplacements commence avec le check-in à partir de 8h00 en haute saison, et à partir de 9h00 en saison intermédiaire/basse, et se termine avec le check-out jusqu’à 21h00 le jour de départ.
Les réservations ne sont pas acceptées pour les personnes mineures. Les mineurs doivent toujours être accompagnés d’un adulte responsable.
Les réservations de groupes de jeunes ne sont pas acceptées.
La facture totale devra être réglée le jour de l’arrivée.
Le nombre maximum de personnes pouvant séjourner dans un bungalow est de 5 personnes (adultes ou enfants).
Les animaux ne sont pas autorisés à l’intérieur ni à l’extérieur des bungalows ou des emplacements, sauf pour les emplacements spécialement adaptés aux animaux de compagnie.
La réservation sera annulée à partir de 19h00 le jour d’arrivée en cas de non-présentation.
Les annulations doivent être communiquées par écrit par e-mail pour être valides et acceptées. Pour annuler, il faut contacter l’adresse bureau@riembau.com en précisant le nom et prénom du titulaire de la réservation ainsi que le numéro de réservation correspondant.
Le client est responsable de laisser le bungalow propre et en ordre avant de faire le check-out le jour du départ.
Le camping se réserve le droit de modifier le numéro d’hébergement assigné si nécessaire.
Si des services spéciaux tels que des lits pour bébés, des draps, des réfrigérateurs, des cafetières ou tout autre équipement supplémentaire non inclus dans la réservation sont nécessaires, il est conseillé de les réserver à l’avance pour garantir leur disponibilité.
Les annulations doivent être communiquées par écrit par courrier électronique pour qu’elles soient valables et acceptées. Pour annuler, vous devez contacter oficina@riembau.com en précisant le nom et le prénom du titulaire de la réservation et le numéro de réservation correspondant.
100 % du dépôt de réservation sera restitué si la réservation est annulée par écrit par e-mail plus de 30 jours avant la date d’entrée fixée dans la réservation.
50% de l’acompte de réservation sera restitué en cas d’annulation de la réservation par écrit par email entre 20 et 30 jours avant la date d’entrée fixée dans la réservation.
Le droit de récupérer 100% de l’acompte de réservation sera perdu si la réservation est annulée moins de 20 jours avant la date d’entrée fixée dans la réservation.
Le client, une fois installé dans sa parcelle préalablement choisie, le communiquera à la réception.
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