El alquiler de los bungalows y parcelas es para el uso del titular de la reserva y sus acompañantes. No se permite ceder el alojamiento a terceras personas.
Las reservas siempre serán confirmadas por escrito a través de correo electrónico. El camping no se hará responsable de ninguna información que no haya sido confirmada de esta manera.
El derecho de ocupación de los bungalows comienza con el check-in a las 15:00 h del día de entrada y finaliza con el check-out a las 12:00 h del día de salida.
El derecho de ocupación de las parcelas comienza con el check-in a partir de las 8:00 h en temporada alta, y a partir de las 9:00 h en temporada media/baja, y finaliza con el check-out hasta las 21:00 h del día de salida.
No se aceptan reservas de personas menores de edad. Los menores deberán ir siempre acompañados de un adulto que se haga responsable.
No se aceptan reservas de grupos de gente joven.
La factura total deberá ser abonada el día de llegada.
El número máximo de personas que pueden alojarse en un bungalow es de 5 personas (adultos o niños).
No se permiten animales ni en el interior ni en el exterior de los bungalows ni de las parcelas, excepto en las parcelas habilitadas para mascotas.
La reserva quedará anulada a partir de las 19:00 h del día de entrada en caso de no presentarse.
Las cancelaciones deben comunicarse por escrito a través de correo electrónico para que sean válidas y aceptadas. Para cancelar, se debe contactar con oficina@riembau.com, especificando el nombre y apellidos del titular de la reserva y el número de reserva correspondiente.
El cliente es responsable de dejar el bungalow limpio y recogido antes de hacer el check-out el día de salida.
El camping se reserva el derecho de cambiar el número de alojamiento asignado en caso de ser necesario.
Si se necesitan servicios especiales como cunas, sábanas, neveras, cafeteras o cualquier equipo extra que no esté incluido en la reserva, se aconseja reservarlo con antelación para asegurar su disponibilidad.
Las cancelaciones deben comunicarse por escrito a través de correo electrónico para que sean válidas y aceptadas. Para realizar la cancelación, se debe contactar con oficina@riembau.com, especificando el nombre y apellidos del titular de la reserva y el número de reserva correspondiente.
El 100% del depósito de reserva será reembolsado en caso de que la cancelación de la reserva se realice por escrito a través de correo electrónico con más de 30 días de antelación a la fecha de entrada establecida en la reserva.
El 50% del depósito de reserva será reembolsado en caso de que la cancelación de la reserva se realice por escrito a través de correo electrónico entre 20 y 30 días de antelación a la fecha de entrada establecida en la reserva.
El derecho a recuperar el 100% del depósito de reserva se perderá en caso de cancelar la reserva con menos de 20 días de antelación a la fecha de entrada establecida en la reserva.
El cliente, una vez instalado en su parcela previamente escogida, lo comunicará en recepción.
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